Topluluk Güvenliği

Kullanıcı Güvenliği Rehberi

iOS ve web uygulaması aynı kuralları paylaşır. Amaç; rahatsız edici içerikleri filtrelemek, raporlamak ve hızla kaldırmaktır.

1. İçerik Filtreleme

Gönderi, yorum ve mesajlar kötüye kullanım sözlüğünden geçirilir. Uygunsuz bir kelime tespit edilirse içerik gönderilmeden önce engellenir ve kullanıcıya uyarı gösterilir.

2. Raporlama

Her gönderinin sağ üstündeki menüden veya profil kartlarından “Rapor Et” seçeneği ile kötüye kullanım raporu gönderebilirsin. Raporlar destek ekibine düşer ve 24 saat içinde yanıtlanır.

3. Engelleme

Profil veya gönderi kartındaki “Engelle” butonu ile bir kullanıcıyı tamamen gizleyebilirsin. Engellenen kişiler seni takip edemez, mesaj gönderemez ve içeriklerini göremez.

4. Hesap Silme

Ayarlar > Profil bölümündeki “Hesabı Sil” düğmesi hesabını ve verilerini kalıcı olarak kaldırır. İşlem geri alınamaz.

MaçaKaç destek ekibi tüm raporları 24 saat içinde yanıtlar ve gerekirse içeriği siler, kullanıcıyı oyundan çıkarır.

Yardım almak için [email protected] adresine ulaşabilir veya Kullanım Koşulları belgesini inceleyebilirsin.